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　　3月27日上午，杭州跨境电商综试区线下园区例会在西湖园区召开。杭州跨境电商综试办各处室及区、县（市）商务主管部门、13个线下园区负责人参加，共谋新年度跨境电商发展大计，部署“百万”专项行动。

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　　杭州跨境电商综试办常务副主任王翀在会上表示，希望各园区负责人深度思考园区的现状、所处的外部环境、未来的预期以及园区的发展规划，将园区建设的眼光放得更加长远，加快打造各园区的跨境电商生态圈。目前各园区两年前定的计划已基本完成，但仍要再接再厉，尤其是要加大研发设计投入力度，推出一批自有品牌产品。

　　对即将开展的“百万”专项行动，希望园区积极参与杭州综试区创新项目征集活动，努力把杭州打造成为具有全球竞争力的跨境电商创新中心、跨境电商服务资源中心和跨境电商大数据中心，展望未来，项目源源不断、创新源源不断，以后全世界提到国际网络贸易中心首先想到的就是杭州。

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　　线下园区代表发言

　　会上，各区商务部门和线下园区负责人纷纷发言，介绍园区2017年发展举措。其中，作为杭州综试区13个线下园区的一员，西湖园区以跨境电商出口业务为主，筹建之初即结合西湖区的优势与特色，充分发挥区域人才优势、服务优势、电商优势，努力将西湖园区打造成“小而精”的内涵型园区。去年西湖园区新招引入驻企业60多家，实现跨境电商出口5300多万美元，组织举办大小型沙龙活动80余场，累计覆盖参与人次5000余人。

　　新的一年，西湖园区将总结第一年的发展运营经验，在提升服务质量和服务规范的基础上，重点突破以下几个方面：

　　1.开发线上跨境电商公共服务平台，将园区线下窗口和线上公共服务平台连接，作为数据交换枢纽。

　　2.成立西湖区跨境电子商务协会。

　　3.联合阿里共同搭建跨境电商人才服务基地。

　　邀请阿里巴巴运营专家分析当前外贸形势

　　阿里巴巴生态运营专员 倪侃

　　倪侃围绕杭州跨境电商企业面临的人才招聘难、业务员管理、外贸团队搭建、增加平台流量、接单等问题进行了交流。

　　阿里联合第三方推进人才引进、培养，并与各园区合作举办人才双选会；举行DT英雄会培养企业团队能力及业务员拿订单的能力，封闭式、体系化培训提升业务员能力。阿里巴巴国际事业部将在西湖园区建设跨境电商服务中心，与中宙·信天翁达成战略合作，提供不少于80个工位的联合办公场地来落地实施人才孵化项目，从而吸引更多外市企业和人才来西湖区创新创业，推动西湖区线上跨境电商交易实绩新增50%，让西湖区跨境电商企业都能配备优秀的电商人才，最终形成一站式服务中心。

　　参观、走访典型企业

　　会后，与会者参观了中宙·信天翁跨境电商众创空间、杭州佛蒙特家居建材有限公司、杭州世翔电气有限公司。参观过程中，信天翁负责人方泼金详细介绍了中宙·信天翁跨境电商众创空间的服务优势、服务平台及与阿里联手建设跨境人才服务基地等内容。

　　来源：西湖园区

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